Gestión de clientes

Esta solución incluye un máximo de 40 horas destinadas a la formación y configuración de procesos dentro de la aplicación Prosolid ERP.

La solución Prosolid:

Segmento I (10 – 49 empleados): 40 horas de parametrización

Segmentos II (3 – 9 empleados) y III (0 – 2 empleados): 30 horas de parametrización.

Detalle de los servicios estándar incluidos:

• Gestión de clientes, sin limite de cantidad.
• Gestión de Clientes potenciales (Leads), sin limite de cantidad.
• Gestión de oportunidades, sin limite de cantidad.
• Acciones o tareas comerciales: la solución permite crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
• Reporting, planificación y seguimiento comercial.
• Alertas, Incumplimiento de plazos de gestión de una oportunidad entre otras.
• Gestión documental, la solución incluye un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.
• Diseño Responsive, la interfaz de la solución es responsive, es decir, puede utilizarse en todo tipo de dispositivos.
• Integración con diversas plataformas, disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.